幫辦有情 志愿有愛|市政務(wù)服務(wù)大廳打造特色志愿服務(wù)品牌！
幫辦有情 志愿有愛
為進(jìn)一步提升群眾在政務(wù)服務(wù)大廳辦事的獲得感、幸福感、體驗感，深入推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化、規(guī)范化，市政務(wù)服務(wù)大廳成立志愿者服務(wù)站，設(shè)立便民服務(wù)點、幫辦代辦點，為群眾提供更便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到群眾的歡迎。
自志愿者服務(wù)站成立以來，政務(wù)服務(wù)大廳不斷完善常態(tài)化服務(wù)，只要辦事群眾有需要，就會有志愿者的身影。為辦事群眾提供在崗咨詢、敬老助殘等便民服務(wù)，切實解決辦事群眾在政務(wù)服務(wù)大廳遇到的困難和問題，用微笑、專業(yè)服務(wù)讓群眾滿意、放心。
今天小智就帶您一同走近她們~一起來認(rèn)識這些“身懷絕技”、別具一格的志愿服務(wù)人員吧~
PART 01
愛心助，全程都要服務(wù)好
5月25日，星期三肖羽樊幫助殘疾人辦理業(yè)務(wù)。聾啞人吳先生到我們一樓東廳交警部門辦理駕駛證換證業(yè)務(wù)。由我們員工肖羽樊耐心的幫助下，順利拿到駕駛證。
PART 02
精心辦，事事都要有著落
5月18日9點，群眾徐先生經(jīng)過風(fēng)險地區(qū)宜春到南昌市民中心，由于疫情防控原因，不能上三樓西廳辦理網(wǎng)約車車證，導(dǎo)辦了解情況后，協(xié)調(diào)三樓西廳310窗口工作人員夏國琛到一樓保安處幫其辦理網(wǎng)約車車證業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)辦理完成后，群眾滿意離開。
PART 03
暖心送，件件都要做滿意
4月26日南昌市民中心市政務(wù)服務(wù)大廳導(dǎo)辦臺查詢48小時核酸碼發(fā)現(xiàn)辦事群眾腳受傷了用拐杖走路很不方便，工作人員及時把導(dǎo)辦臺的輪椅推出來帶他到交警窗口處理違章和換證，幫群眾取號處理完業(yè)務(wù)后，工作人員送其至陪同家人汽車旁,群眾非常滿意及感激。
PART 04
細(xì)心陪，處處都要幫著辦
4月25日南昌市民中心市政務(wù)服務(wù)大廳來了一位年過花甲的老奶奶，需要辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，但了解到此業(yè)務(wù)屬于附近的省政務(wù)大廳辦理，由于老奶奶腿腳不便，我們志愿服務(wù)者用大廳的便民輪椅送老奶奶去省政務(wù)大廳4樓辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)辦理完成后給老奶奶留了大廳的業(yè)務(wù)咨詢電話，而后送其至地鐵站入口，老奶奶對大廳志愿者的服務(wù)十分感動，我們也希望可以讓每一位來大廳辦事的群眾感受到我們政務(wù)服務(wù)人員的溫暖、貼心、高效便捷的服務(wù)。
政務(wù)服務(wù)大廳作為公眾服務(wù)事項的公眾場所，始終以人民為中心，立足為群眾辦實事。接下來，市政務(wù)服務(wù)大廳將繼續(xù)把全心全意愛民、盡心竭力為民融入到大廳服務(wù)具體工作中，在解決辦事企業(yè)群眾“急難愁盼”大問題的基礎(chǔ)上，切實聚焦企業(yè)群眾小的需求，進(jìn)一步從細(xì)節(jié)上服務(wù)群眾，從點滴中方便群眾，努力打造新時代優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)品牌。
江西中智經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限公司（簡稱“江西中智”）是國務(wù)院國資委直屬中央企業(yè)---中國國際技術(shù)智力合作集團(tuán)有限公司在江西設(shè)立的唯一子公司，是江西省人力資源協(xié)會副會長單位。公司主營業(yè)務(wù)包含∶人社數(shù)字化、高級人才尋訪、數(shù)字化檔案、就業(yè)數(shù)字化、管理咨詢、政務(wù)大廳服務(wù)、黨建培訓(xùn)、薪酬財稅、健康福利、業(yè)務(wù)外包、人事代理、勞務(wù)派遣、招聘及靈活用工、國際人力資源服務(wù)、人力資源技術(shù)服務(wù)及其他業(yè)務(wù)。
2021年9月30日，中智集團(tuán)與江西省人民政府簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，雙方將秉承優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展的原則，在人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展、政務(wù)服務(wù)、政府智庫服務(wù)等方面進(jìn)行全方位合作。中智集團(tuán)將以中智江西公司成立發(fā)展為契機(jī)，充分發(fā)揮央企優(yōu)勢，進(jìn)一步整合人才、技術(shù)、市場等更多資源.更加積極主動地服務(wù)江西產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作大局，為全省企業(yè)提供高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的人力資源服務(wù)，為江西高質(zhì)量發(fā)展多作貢獻(xiàn)。