企業(yè)福利計劃如何制定？五步搞定HR開年緊迫任務！

CIIC中智集團

在經(jīng)濟增速放緩與人才競爭加劇的雙重壓力下，企業(yè)福利管理已成為企業(yè)提升組織效能、強化人才吸引力的關鍵策略。2025年第一季度序幕，人力資源部門正面臨著制定新一年企業(yè)福利計劃的緊迫任務。

那么，HR小伙伴們該如何科學、高效地規(guī)劃這份關乎每位員工切身利益的福利藍圖呢？本文將從戰(zhàn)略解碼、預算分配、福利設計、創(chuàng)新策略及效果評估五大核心維度，分享全面而實用的福利設計指南，希望可以助力企業(yè)構建更具競爭力的福利體系。

與企業(yè)戰(zhàn)略同頻共振

從高層期望到戰(zhàn)略對齊

企業(yè)福利計劃，是企業(yè)整體戰(zhàn)略的重要組成，絕非人力資源部門的“獨角戲”。在制定福利計劃的過程中，人力資源部門首先要與企業(yè)高層展開深度對話，深入理解他們對企業(yè)文化、人才戰(zhàn)略及企業(yè)發(fā)展的長遠規(guī)劃，確保福利政策與企業(yè)戰(zhàn)略緊密對齊，從而精準支撐這些核心目標的實現(xiàn)。

明確高層期望：

企業(yè)高層對福利計劃有著怎樣的期待？是希望通過福利提升員工的整體滿意度，還是更傾向于通過福利吸引并留住高端人才？這些問題的答案將直接指引著福利計劃的具體走向。

簡單來說，若以提升員工滿意度為核心，福利設計則需全面且多元化，既要覆蓋員工工作、生活的方方面面，又要兼顧員工們的個性化偏好；若以吸引高端人才為目標，福利計劃則應側重于提供完善的職業(yè)發(fā)展機會，如專業(yè)培訓、職業(yè)晉升路徑等等。

對齊企業(yè)戰(zhàn)略：

福利計劃應當緊密圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，避免盲目跟風或簡單效仿其他企業(yè)的做法。

對于科技型企業(yè)而言，技術創(chuàng)新是其核心競爭力，因而福利計劃可以著重于提供先進的技術培訓、設立創(chuàng)新成果激勵等，以此持續(xù)激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能；對于制造型企業(yè)，若企業(yè)戰(zhàn)略目標是提升生產(chǎn)效能，福利計劃則應更多關注于員工健康與安全，如提供健康體檢、安全培訓等，為員工們創(chuàng)造一個更安全、健康的工作環(huán)境，從而保障生產(chǎn)效率的穩(wěn)步提升。

預算分配

從總額確定到動態(tài)調整

福利預算是福利計劃的核心，鑒于福利剛性增長的特點，以及員工們對福利只增不減的心理期待，企業(yè)在成本管控方面往往面臨嚴峻挑戰(zhàn)。如何科學合理地規(guī)劃并分配福利預算，確保每一筆支出都能發(fā)揮最大效用，成為了HR們亟待解決的核心問題。

確定預算總額

在確定福利預算總額時，可以綜合考慮企業(yè)財務狀況及當前市場行情。一個有效的方法是參考行業(yè)內的平均水平作為基準，同時結合企業(yè)自身的發(fā)展階段與特點進行靈活調整。

按類分配

在預算分配的過程中，企業(yè)可以采取按類分配的策略，以確保每一分預算都能精準投入到最能發(fā)揮其價值的福利項目。

基礎法定福利：包括“五險一金”和法定節(jié)假日等法定保障項目，這些福利是員工權益的基本保障，不僅夯實了員工的福利待遇，也展現(xiàn)了企業(yè)的合規(guī)性與責任感；

固定基礎保障福利：包括商業(yè)保險、健康體檢等福利項目，旨在進一步提升員工安全感與獲得感，增強員工穩(wěn)定性，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定堅實的人才基礎；

非固定彈性福利：包括激勵性福利（如年終獎、績效獎金）、新興福利（如心理健康支持、綠色福利）以及家庭性福利保障等等?？梢园凑諉T工需求與企業(yè)戰(zhàn)略進行差異化分配，從而吸引和保留優(yōu)秀人才，打造高質量、高凝聚力的人才隊伍。

動態(tài)調整

預算分配不應是一成不變的固定模式，而是需要動態(tài)調整、靈活應變。HR們需要密切關注市場動態(tài)、企業(yè)業(yè)績以及員工反饋，以此為依據(jù)靈活調整預算分配策略。

比如，經(jīng)濟下行期，面對外部環(huán)境的挑戰(zhàn)，企業(yè)更應注重內部穩(wěn)定與員工關懷，可以適當增加關懷類福利項目的預算投入，如提供EAP心理健康服務、組織團隊建設、優(yōu)化工作環(huán)境等等，通過這些措施來提升員工的歸屬感和忠誠度，進而確保團隊的穩(wěn)定性和凝聚力。

福利設計：聚焦員工需求

多元福利和福利溝通

福利設計的核心，是在滿足員工需求的同時，全面提升員工的體驗感。以下是福利設計的幾個關鍵維度：

聚焦需求

在現(xiàn)代企業(yè)的福利管理中，應當避免企業(yè)福利的“一刀切”模式，依據(jù)馬斯洛需求層次理論，員工需求呈現(xiàn)個性化、多樣化的特點，因此，在設計福利項目時，必須充分考慮員工需求的個性化差異，將不同崗位、性別、年齡等因素納入考量范圍，以精準對接員工的實際需求。HR可以通過進行員工需求調研，借助問卷、訪談、數(shù)據(jù)分析等多種手段，全面、真實地了解員工的內心訴求，從而設計出更貼近員工心聲、更具針對性的福利方案。

多元福利

福利的豐富性是提升員工滿意度的關鍵，企業(yè)可以積極探索并實踐更多元化的福利項目與福利形式，如彈性工作制、遠程辦公支持、家庭日等，多元化的福利體系不僅能夠精準對接員工的個性化需求，提升他們的滿意度和忠誠度，還能在激烈的市場競爭中，為企業(yè)增添獨特的吸引力，吸引更多優(yōu)秀人才加入。

福利溝通

福利的價值不僅在于福利的本身，更在于員工對福利的感知。企業(yè)可以通過問卷、訪談等方式讓員工參與到企業(yè)福利計劃的制定和設計，也可以通過發(fā)放福利手冊、企業(yè)內網(wǎng)、郵件等多種渠道，向員工清晰傳達福利的內容和價值，確保員工充分了解并感受到企業(yè)的關懷。而在數(shù)字化和即時性通訊更為發(fā)達的今天，企業(yè)也可以借助數(shù)字化福利平臺，讓員工更清楚地知道可以獲得哪些福利；通過體驗、游戲等更為新穎有趣的方式，破除單向的溝通模式，從而提升員工對福利的感知度，增強員工的歸屬感和滿足感，使其在工作中更投入。

福利創(chuàng)新和前瞻趨勢分享：

關注新興福利形式

隨著社會的發(fā)展和員工需求的變化，福利形式也在不斷創(chuàng)新。HR需要關注新興的福利趨勢，并將其融入企業(yè)的福利計劃中。

綠色福利

隨著ESG理念的深入人心以及環(huán)保意識的普遍增強，越來越多的企業(yè)紛紛開始推行一些綠色福利措施。如碳排放補貼、環(huán)保通勤激勵、綠色辦公環(huán)境等。這些福利不僅能提升企業(yè)的社會形象，更在無形中激勵著每位員工踐行綠色環(huán)保理念，共同為社會的可持續(xù)發(fā)展與人類的福祉貢獻力量。

Z世代福利

隨著Z世代逐漸成為職場的中堅力量，他們的福利需求呈現(xiàn)出多元化與個性化的特點。例如，Z世代更看重工作與生活的平衡、職業(yè)發(fā)展機會以及獨特而貼心的福利體驗。為了有效吸引、保留Z世代員工，企業(yè)可以通過提供靈活多樣的工作安排、溫暖的心理咨詢服務以及貼心的寵物友好福利等一系列特色福利方案，精準對接Z世代的核心需求，從而贏得他們的青睞與忠誠。

全面評估、季度復盤、動態(tài)調整

福利計劃的制定并非一勞永逸的，而是需要不斷評估、優(yōu)化。HR應建立完善的評估機制，以確保福利計劃的有效性和可持續(xù)性。

滿意度調研

定期開展員工滿意度調研，了解員工對當前福利的滿意度和改進建議。調研結果可以作為福利優(yōu)化的重要依據(jù)，指引后續(xù)福利方案的調整方向。

季度復盤

每個季度對福利計劃的執(zhí)行情況進行復盤，分析預算使用情況、員工參與度和意見反饋，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，確保福利計劃高效運行。

動態(tài)調整

根據(jù)評估結果和市場趨勢變化，動態(tài)調整福利計劃。例如，如果發(fā)現(xiàn)某項福利的參與度較低，則可以考慮替換為更受員工歡迎的福利項目。

制定新一年的企業(yè)福利計劃是一項復雜而重要的工作，需要HR們全面審視企業(yè)戰(zhàn)略導向、精細預算分配、巧妙設計福利方案、緊跟創(chuàng)新潮流，并適時進行評估與優(yōu)化，才能確保企業(yè)在激烈的市場角逐中，憑借卓越的福利策略贏得人才，贏得未來。

希望本文能為您提供一些有價值的參考和啟示，也期待您在實踐中不斷探索和創(chuàng)新。

內容來源：關愛通